2014年5月に購入したAnker 40W 5ポート USB急速充電器が1ポートを残してお亡くなりになりました。
そんな訳で、Ankerの公式サイトからサポートのページにあるWebフォームから必要事項を入力して連絡。すぐに折り返しのメールが届いて、使用時の状況などのやり取りの後、交換してもらうことになりました。
交換品とは別便で、返送用の封筒が届き、これに故障した製品を入れて返却(着払)すれば完了です。
さて、届いた交換品ですが、私が5月に購入したものと、微妙に異なっていました。
別物が届いたわけでは無くて、写真の通り、パッケージやデザインが若干変わったようです。
パッケージ(左が2014年5月購入、右が2014年8月に届いた交換品)
本体(左が2014年5月購入、右が2014年8月に届いた交換品)
IQマークとUSBポートの上下の向きが入れ替わっています。
へぇ、という程度の話でした。
コメント